octubre 2023

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Planificación estratégica de limpieza: la clave para la eficiencia y tranquilidad en Facility Services

on 17/10/2023 No comments

En el sector de Facility Services, la limpieza y el mantenimiento son piedras angulares para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. La clave para lograrlo es una planificación estratégica de limpieza bien definida, respaldada por la digitalización de procesos. En Servilimpsa, entendemos que estos elementos son esenciales para ofrecer un servicio de calidad que brinde tranquilidad a nuestros clientes.

¿Qué implica una planificación estratégica de limpieza?

No se trata simplemente una lista de tareas, sino que es un enfoque global que abarca:

1. Definición de cargas de trabajo, frecuencias y tipos de servicio: cada cliente tiene necesidades únicas. Es importante comprender las cargas de trabajo, definir las frecuencias de limpieza y los tipos de servicio requeridos para adaptar nuestro enfoque a cada situación.

2. Selección de materiales y productos adecuados: la elección de los materiales y productos de limpieza adecuados es esencial para obtener resultados óptimos y respetar el medio ambiente.

3. Consideración de perfiles de personal y capacitación: Consideración de perfiles de personal y capacitación: contar con el personal adecuado y capacitado es fundamental. En Servilimpsa, entendemos que cada miembro de nuestro equipo es una pieza clave en la entrega de servicios de calidad. Por eso, hemos implementado un Plan Anual de Formación por el que nuestro personal desarrolla las habilidades necesarias para las tareas asignadas.

4. Definición de sectores y tiempo de ejecución: La organización por sectores y la gestión del tiempo son elementos imprescindibles en la planificación estratégica para asegurar una limpieza efectiva sin interrupciones.

Digitalización en la relación con el cliente

Implementar un plan digital significa mucho más que eliminar el papel: conlleva una mayor facilidad en la toma de toma de decisiones a través de una eficaz visualización de datos y el seguimiento de KPIs y cuadros de mando personalizados. Nuestros clientes pueden acceder a información detallada sobre los servicios realizados y las planificaciones futuras en un solo informe.

El valor añadido de Servilimpsa

En Servilimpsa, no solo proporcionamos servicios de limpieza, sino que queremos aportar tranquilidad a los responsables de Facility Services. Nuestro informe detallado incluye servicios ejecutados, horas trabajadas, personal involucrado y planificación futura.

Casos de éxito

A continuación, vamos a ver algunos ejemplos reales de cómo la planificación estratégica y la digitalización han mejorado los servicios de limpieza para nuestros clientes:

Teatro Soho CaixaBank: prestamos servicios de auxiliares (recepción y acomodadores, con servicio destacado de atención especial a clientes minusválidos, tercera edad…), vigilantes y limpieza, además de CCTV. Antes, se pasaba un albarán con el número de horas globales. Ahora, proporcionamos un informe detallado de los servicios prestados, incluyendo el número de horas y el personal involucrado, brindando mayor claridad.

Baños de El Pimpi: ofrecemos el servicio de limpieza de los cuartos de baño en el restaurante y en la caseta de la Feria de Málaga. Este enfoque detallado asegura una higiene impecable.

En un mundo donde la limpieza y el mantenimiento son esenciales, la planificación estratégica y la digitalización son la llave para el éxito. En Servilimpsa, estamos comprometidos a proporcionar servicios que no solo cumplan con las expectativas, sino que también brinden tranquilidad a nuestros valiosos clientes.

Si busca mejorar la planificación y digitalización de sus servicios de limpieza, no dude en ponerse en contacto con Servilimpsa. Estamos aquí para brindar soluciones personalizadas que optimicen la eficiencia, la tranquilidad y la satisfacción del cliente en el ámbito de los Facility Services.

¡Contáctenos hoy mismo y descubra cómo podemos mejorar sus servicios de limpieza!

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Limpieza profesional de garajes: manteniendo la imagen de su negocio intacta

on 17/10/2023 No comments

La primera impresión cuenta, y eso es válido tanto para las personas como para las empresas. Cuando se trata de negocios, la impresión que los clientes y empleados tienen de su empresa puede influir significativamente en su éxito. A menudo, uno de los aspectos más descuidados pero cruciales es el estado de los garajes. La limpieza profesional de garajes en entornos comerciales y empresariales es esencial para para causar una impresión positiva a sus clientes.

Beneficios de la limpieza profesional de garajes

Más allá de la estética, la limpieza regular de su garaje tiene una serie de beneficios fundamentales:

  • Prolongación de la vida útil: la suciedad y los residuos pueden desgastar la superficie de su garaje con el tiempo, lo que puede llevar a costosas reparaciones. La limpieza profesional ayuda a preservar la integridad del suelo y las estructuras.
  • Mejora de la seguridad: garajes limpios y bien cuidados reducen el riesgo de accidentes, como resbalones y caídas. Esto es esencial para la seguridad de sus empleados y clientes.
  • Transmisión de valores de la empresa: un garaje limpio y ordenado refleja profesionalismo y compromiso con la calidad. Los clientes y socios comerciales notarán este esfuerzo y esto puede influir en su percepción de su empresa.

Servicios de limpieza profesional de garajes de Servilimpsa

En Servilimpsa, entendemos la importancia de mantener garajes comerciales y empresariales impecables. Nuestros servicios de limpieza profesional de garajes son diseñados para garantizar que su espacio se mantenga limpio y en óptimas condiciones. Algunos de los aspectos clave de nuestros servicios incluyen:

  • Máquinas fregadoras profesionales: utilizamos equipos especializados para garantizar una limpieza a fondo y eficiente de su garaje, asegurando que ningún rincón quede sin atender.
  • Gestión de residuos: nos encargamos de la recogida y eliminación adecuada de residuos y basura, manteniendo su garaje limpio y seguro.
  • Rápida respuesta a incidencias: sabemos lo importante que es mantener un óptimo estado del firme. Por eso, respondemos rápidamente a las posibles incidencias, como manchas o vertidos, para evitar que dejen marcas en los delicados suelos de un garaje.

Además de nuestros servicios profesionales, ofrecemos consejos útiles para los responsables de Facility Services sobre cómo mantener los garajes limpios entre visitas:

  • Responder de manera rápida a posibles incidencias, como manchas, vertidos y otros residuos.
  • Mantener una comunicación efectiva con su proveedor de servicios de limpieza, como Servilimpsa, para abordar cualquier problema de manera eficiente.
  • Fomentar una cultura de limpieza entre los empleados, alentándolos a mantener limpio su entorno de trabajo.
  • Establecer una programación de mantenimientos preventivos.

Igualmente, en Servilimpsa también ofrecemos un servicio al cliente mejorado, ya que intervenimos en la recogida de objetos perdidos y atención al cliente, traduciéndose en una mejora de la percepción y bienestar del usuario.

Casos de éxito

A lo largo de los años, hemos ayudado a numerosas empresas a mantener sus garajes en perfectas condiciones. Por ejemplo, en el Aeropuerto de Málaga, Sevilla y Jerez de la Frontera, gestionamos la limpieza en los garajes de alquiler de coches, un entorno con una gran afluencia de vehículos de todas las compañías de alquiler. Gracias a nuestros servicios, estos garajes lucen limpios y profesionales, lo que contribuye a una experiencia positiva para los clientes no solo de dichos aeropuertos, sino también de las empresas de alquiler.

Otro ejemplo es el parking público de Fuengirola, donde nuestras operaciones de limpieza han ayudado a mantener un ambiente limpio y seguro para los visitantes.

La limpieza profesional de garajes es una inversión en la imagen y seguridad de su empresa. Si desea obtener más información o solicitar un presupuesto para nuestros servicios de limpieza de garajes, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En Servilimpsa, estamos comprometidos con mantener la imagen de su negocio intacta a través de la limpieza profesional de garajes.

¡Solicita tu presupuesto ahora!

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